关于预约

关于住宿条款

住宿条款请看这边

入住和退房时间是几点?

入住15:00退房11:00
※根据预约的计划有不同的情况。

请告诉我预约的变更和取消

请从预约的网站开始。

请告诉我关于电话咨询的事情

关于预约的事情请从这边开始

预约中心03-6627-4731(8:00~22:00)

取消费用从什么时候开始?

从3天前开始收取取消费用。
※根据预约的计划有不同的情况。

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关于餐厅·料理

请告诉我关于过敏反应的方法

关于有食物过敏的人的对应,请从以下链接确认。
>给有食物过敏的人

有过敏标记吗?

自助餐厅对8大过敏的食材使用进行了标识(鸡蛋、乳、小麦、荞麦面、花生、虾、蟹、核桃)
另外,厨房里有各种各样的食材,包括在食材工厂的处理等,有可能混入微量的混入。
如果还有其他不明白的地方,请随时向餐厅工作人员咨询。

可以预订座位吗?

不接受座位的预订。

可以吃房间吗?

不能吃房间。

有断奶食品吗?

准备了5个月~10个月~两种。

自助餐要加多少钱?

自助餐的追加费用如下。
晚餐:成人9200日元/小学生7,300日元/幼儿2000日元
早餐:成人・小学生3800日元/幼儿2000日元
(含消费税、服务费)

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关于客房

有翻新的客房吗?

苏佩里亚双人房是2024年4月翻新的客房。

请告诉我连夜的清扫

每隔3天以上~3天进行一次通常的清扫。

有浴室和卫生间的客房吗?

古典双海景观
苏佩里亚双海景观
苏佩里亚双人山景
上述部分客房是客房和厕所分开的客房。预约时可以要求,但无法保证。

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关于馆内设备

请告诉我游泳池的营业情况

游泳池只在夏季营业。
※详情请从这边确认。

请告诉我休息室的使用情况

请不要从休息室里拿出饮料和点心。
座位有限,请互相谦让使用。

孩子几岁之前能进异性浴场?

进入异性浴场的年龄是6岁。

有投币式洗衣房吗?

在地下一层。

有吸烟处吗?

2楼有吸烟处。

有Wi-Fi吗?

Wi-Fi可以免费使用。
※Accorp会员可以使用高速通信。
※会员登录是免费的,请务必注册。
※不注册会员,输入邮件地址也可以使用。

行李可以寄存吗?

到达前、出发后的行李寄存,请使用1楼大厅前的拨号式储物柜。

关于休息室当天往返使用

当天往返的休息室不能使用。

可以当天往返温泉吗?

不接受当日往返的入浴服务。

有儿童用的出租用品吗?

没有儿童用的出租用品。

大浴场的洗浴场有什么吗?

准备了洗发水、护发素、沐浴露、吹风机和纸巾。
※只有女浴池:卸妆、化妆水、乳液

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关于周边信息

附近有药店吗?

从酒店乘车约8分钟就有药店大波斯菊鹈方野田店。

附近有便利店吗?

从酒店坐车大约5分钟就有全家志摩珍珠路店。

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